Balanced Scorecard

Balanced Scorecard


Betekenis Balanced Scorecard:
Het is een weergave van de balans in een goed functionerende organisatie. Centraal staan de visie en strategie van een organisatie. Deze worden concreet gemaakt in vier perspectieven:

  • financieel perspectief (winst)
  • afnemersperspectief
  • interne processen
  • leer- en groeiperspectief

Boeken over Balanced Scorecard

Van deze vier perspectieven wordt ook de onderlinge samenhang gedefinieerd.

De Balanced Scorecard is een organisatiemodel ontwikkeld door de heren Kaplan en Norton.

Boeken over Balanced Scorecard

Plaats een reactie

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.